隱身在汐止一棟棟冷冰的科技公司中，有一家以母愛滋養成長的台灣保養品品牌「馨手作」開始發光。馨手作源自於母親對女兒的愛，在最一開始，創辦人張郁馨只是想找到讓女兒舒緩異位性皮膚炎搔癢的無毒清潔用品、保養品。而家中的客廳，就是製作出手工皂、讓癢癢飛走的魔法工廠。
當時張郁馨的先生－高振坤是銀行副總經理，起初還無法接受高規格裝潢的客廳放著一塊塊手工皂、一桶桶原料，還曾氣到把肥皂丟到陽台，太太辛苦製作的肥皂因此報銷。但高振坤看到張郁馨的堅持，或許喚醒了他深處對妻子、女兒的愛，高振坤放棄了數百萬年薪，跳下來幫張郁馨攪動原料，一步步「手工」打造出「馨手作」的品牌。
打開PadKaKa，盒中是一張張骨頭形狀的小卡片，卡片上面印著QR Code，還有一個英文單字與插圖。再開PadKaKa的App，iPad的螢幕出現一隻小狗張大著嘴巴。當孩子的小手拿著骨頭卡片，就像是要餵食小狗般，將卡片對著小狗的嘴巴，iPad前鏡頭掃到卡片上的QR Code後，動畫就開始了：小狗嘴巴咬下，螢幕跳到單字故事。「Hug，H、U、G，Hug，」可愛的動畫人物現身「演」出這個單字的意思。
可別以為這麼可愛又充滿想像力的幼兒英語教材來自國外，又或者是哪家大型英語學習出版社的作品，PadKaKa是道地的台灣新創品牌，今年又獲得105資訊月百大創新產品獎，是唯一英文教育產品獲獎，更是全球首創英語學習動畫卡。
龔大中在「數位時代，奧美如何重新打造全聯品牌」的演講中分享提到，他們其實是近兩三年才開始思考「數位化」和「社群化」。龔大中從他們(奧美廣告)經營全聯這個客戶的經驗，解釋他們是如何走過這段過程，以及如何思考的。
演講的大綱如下，在3、4、5的部分，龔大中都是以全聯過去的廣告案例搭配解釋，包括2012年沒這麼紅的「我的夢想」，還有從2015年起連做兩年、非常成功的「全聯經濟美學」，以及從2013年開始嘗試、到今年爆紅的「中元節企劃」。
心人物簡介：梁桂峰。過去10年從事兩岸物流業務，ESELL International創辦人，多年跨境電商經驗。
作為全世界第一大市場，中國大陸是所有商人無不夢寐以求的金銀島。但進入金銀島前，你有拿到對的藏寶圖嗎？
梁桂峰，過去10年從事物流業，長年外派中國各大城市，熟悉中國市場與政治民情。他以過去十多年在中國的實戰經驗，解析台灣中小企業進入中國市場的「最笨的方式」。
從實體店創業，到近幾年的電商趨勢崛起，對網路一直有興趣的我也不斷在思考與研究該如何利用這波網路時代崛起風潮為實體店帶來不一樣的經營方式，也思考如何突破實體店面的障礙，從過去的部落格經營到社群經營、FB粉絲團經營、廣告投放、Line@使用到最近整合了一套APP點餐系統，真正覺得過去小型店的一些障礙終於可以透過科技與數位行銷來解決問題。
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不論是實體或虛擬通路，經常可看到業者為了提升銷售業績，祭出各種價格折扣戰，在台灣的傳統電子商務平台中，也不外乎以低價促銷、24小時到貨、破萬件商品等作為特色主打，但消費者需要的就僅此而已嗎？在電子商務的經營中，是否有辦法從消費者的真實需求出發，走出一條不一樣的道路呢？
任何企業為了滿足市場需求而生產、促銷其產品，不論採何種的管理方式都必需有庫存來輔助企業達成資源系統整合的目標，庫存成本也包含了各項物料成本、製造成本及外製成本、人工成本和倉儲管理成本等等，庫存過多可能造成資金的積壓，但是庫存不足也可能使生產中斷、服務水準降低。「庫存管理」有如兩面刃所以如何拿捏更是一門學問。
相當多的人都說：「做社群就是要學著跟粉絲交朋友。」這樣的說法是對，但也不對。又或者應該說，當你是品牌卻準備要走「跟粉絲交朋友」這條路的時候，付出的成本跟代價會很高。
對我來說，品牌社群的價值應該是用來提昇消費者的信任。今天之所以會有許多粉絲專頁還適合貼一些趣味、語錄文之類的東西刺激粉絲互動，關鍵無非在於他們做的都是「通路社群」而非是「品牌社群」。先前得來素創辦人 關登元 問過一個問題：「一些粉絲團的粉絲二十幾萬人，但是互動只有幾十個，是怎麼回事？」
