電商不該只有買與賣!LUXJOY如何創造擁有優雅與品味的精品電商?
不論是實體或虛擬通路,經常可看到業者為了提升銷售業績,祭出各種價格折扣戰,在台灣的傳統電子商務平台中,也不外乎以低價促銷、24小時到貨、破萬件商品等作為特色主打,但消費者需要的就僅此而已嗎?在電子商務的經營中,是否有辦法從消費者的真實需求出發,走出一條不一樣的道路呢?
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電商不該只有買與賣!LUXJOY如何創造擁有優雅與品味的精品電商?
不論是實體或虛擬通路,經常可看到業者為了提升銷售業績,祭出各種價格折扣戰,在台灣的傳統電子商務平台中,也不外乎以低價促銷、24小時到貨、破萬件商品等作為特色主打,但消費者需要的就僅此而已嗎?在電子商務的經營中,是否有辦法從消費者的真實需求出發,走出一條不一樣的道路呢?
任何企業為了滿足市場需求而生產、促銷其產品,不論採何種的管理方式都必需有庫存來輔助企業達成資源系統整合的目標,庫存成本也包含了各項物料成本、製造成本及外製成本、人工成本和倉儲管理成本等等,庫存過多可能造成資金的積壓,但是庫存不足也可能使生產中斷、服務水準降低。「庫存管理」有如兩面刃所以如何拿捏更是一門學問。
相當多的人都說:「做社群就是要學著跟粉絲交朋友。」這樣的說法是對,但也不對。又或者應該說,當你是品牌卻準備要走「跟粉絲交朋友」這條路的時候,付出的成本跟代價會很高。
對我來說,品牌社群的價值應該是用來提昇消費者的信任。今天之所以會有許多粉絲專頁還適合貼一些趣味、語錄文之類的東西刺激粉絲互動,關鍵無非在於他們做的都是「通路社群」而非是「品牌社群」。先前得來素創辦人 關登元 問過一個問題:「一些粉絲團的粉絲二十幾萬人,但是互動只有幾十個,是怎麼回事?」