感受真實市場行銷的魅力吧!從臉書行銷開始
臉書廣告分享|元智大學

感受真實市場行銷的魅力吧!從臉書行銷開始

社群平台-facebook掘起,在全球諸多市場上都有很高的用戶使用率,台灣也不例外。很多自營品牌的廠商能透過社群 FB / IG 直接且直效掌握用戶喜好與互動。這股臉書風潮,也反應在台灣產業學習上。相關課程如雨後春荀般湧出。

對於這股現象,雖有一派聲音認為加速市場競爭,但筆者認為從”學習行銷領域”的角度來看,透過臉書廣告學習行銷,的確有以下幾點好處:

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「冷凍水餃」盲測跟風-高麗菜豬肉水餃可能跟你想的不一樣!

很多人都因為忙碌生活與工作而無法好好享受美食。身旁許多朋友包含自己也因為工作關系,遠離家鄉在外努力工作。對於如何能找到即時且有家鄉味的料理,一直是我們所期待的小確幸之一。

 

最近一則關於水餃的評測文,讓我們想起冷凍水餃總能即時填飽肚子,而且香噴噴的美味更是許多人共同擁有的回憶。發現社團(產業行銷心劇團)內的朋友,骨子裡也期待有這麼一次能吃到各家品牌水餃的味道。畢竟,誰會一口氣備足不同品牌水餃來享用呢?所以…我們決定自己揪團來感受眾多水餃體驗。

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電商不做品牌就不需要做社群?

做生意的本質有幾個階段

  1. 開發潛在客
  2. 新顧客持續消費
  3. 提升老顧客回購
  4. 讓老顧客幫忙口碑介紹新客
  5. 提高客單
  6. 提高購件數

就這幾個本質上來探討社群之於生意上的定位與意義符合哪些目標。

社群其實是一個利用內容吸引潛在顧客聚集的方法,所以TA定位決定了社群內容定位,一樣的社群內容定位決定吸引什麼樣的TA到社群中互動。

有了潛在顧客的聚集,這個部分是讓我們方便開發與降低開發成本用。

另一個部分也可以透過社群來提升回購或者創造口碑擴散,但社群內容是否能引發長期關注與共鳴是決定效益的關鍵。

所以電商跟社群其實不衝突,應該說做電商不一定要做社群,做社群需要時間,但如果要快速的擴大生意量還是直接砸廣告費比較快,但如果本不夠,沒辦法大量砸廣告費獲取客群,那就要試著經營社群(如果要做品牌也要試著做社群)。

只是因為現在FB粉絲團的自然擴散不佳,所以現在切入經營會比較吃力,還是可能需要花一些費用去獲取觸及與互動。

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【服務、銷售節點優化】魔鬼永遠在細節裡,優化到天荒地老呀!

在經營上我有一個習慣,就是分解許多元素,然後透過分解後的分析來調整經營模式。

舉個例子:
在實體店經營上面要站在消費者角度來看自己的店,然後分解每個動作,再利用每個細節優化來調整。

消費者的銷售流程大概是這樣:

  1. 知道品牌訊息
  2. 經過店面
  3. 進入店面
  4. 拿取菜單
  5. 坐到位置上
  6. 看菜單/點餐
  7. 櫃檯點餐/結帳
  8. 回到座位上等待餐點
  9. 餐點送達
  10. 用餐
  11. 用餐完畢/離開
  12. 離開後

針對這樣的流程我們可以做哪些優化動作?

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跟上社群直播的浪潮了嗎? 3個關鍵因素讓你的直播做得更有意義!
直播與社群

跟上社群直播的浪潮了嗎? 3個關鍵因素讓你的直播做得更有意義!

直播在 2016 年,有越來越多平台投入這個市場,在網路上,四處可見直播平台的廣告;線下,則有公車車廂廣告以及電視廣告,可以想見在進入 2017 年的今天,直播平台已經進入戰國時代,各大平台都有自己的擁護者,群雄割據,對直播界來說,今年肯定會是精采可期的一年。

這些直播平台的特色,就是他們都是以個人實況主為主。而在 2016 年,已經有許多企業開始透過網路直播來進行一些行銷活動,除了原本的單向投放廣告之外,在直播活動中,可以讓你跟粉絲的互動更加頻繁,好的互動當然也會讓你的企業形象加分。目前也越來越多銷售是透過直播進行的,正是因為它的行銷效益強大。

 

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勇敢向300瓶的不完美報廢!從優化產品中奠定品牌競爭力
產品力品牌力

勇敢向300瓶的不完美報廢!從優化產品中奠定品牌競爭力

台灣飲品市場許多CRO公司 (CRO 全名為Contract Research Organization,委託研究機構),每天追著流行跑,現在流行薏仁水、紅藜麥、黃金苋籽,即拼命的模仿或追求,想了幾個月的文案後,才發現原料進入工廠後,在不同的加工條件下性狀、色澤、香氣、口感而有所不同。

然而,代工廠往往問您有多少預期銷售量。如果您承諾不了一定的量,達不到工廠的MOQ,這時候就GG了。即使您能承諾一定的量體,您也一定不知道這家代工廠有多少個熱分佈及熱穿透的條件供您使用。這時候您將會聽從工廠的建議,情況如下:

「某某某,我們直接用121度30分鐘來滅菌,這個條件非常安全,可以達到商業滅菌。但做出來就是達不到您想要的。」

於是,行銷人員只好自我安慰,反正我文案好好寫就好了,FB廣告投下去,名不見經傳的品牌,也可以賣到翻,管他好不好喝,殊不知產品力即品牌力,於是常敗將軍又來了……

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回顧創業10年來的篳路藍縷 從資源匱乏、商業惡鬥、家庭緊張…中看見奮鬥的光輝! 
創業十年的心路歷程

回顧創業10年來的篳路藍縷 從資源匱乏、商業惡鬥、家庭緊張…中看見奮鬥的光輝! 

創業到今天十個年頭有了,前些日子恰巧經過公司正式成立的日期點,又適逢38婦女節,這些天特別有感而發,想為自己留下一點紀錄。

如果說人生有許多功課要做,我想我的功課或許就是創業跟家庭兩個同時一起要做的功課。

除了剛入社會近五年的英文特助的工作之後,接著遊學,然後回國以後到貿易公司上班,受到從頭到尾的紮實訓練,貿易公司離職之後,原先合作的客戶轉換到別的公司,跟我在msn上遇到後問我在做什麼,那時的我其實在待產,經由他提起請我幫他在台灣找貨,我思考這樣的可能性後才著手設立公司。一開始,我連創業車庫都沒有,只窩在自己房間裡的書桌,一台筆電,就開始我的創業生涯。

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說真話很困難嗎?從選購床墊品牌看台灣經營品牌的「 」亂象

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